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Protezione dei dati

La protezione dei dati è una questione di fiducia e la tua fiducia è importante per noi. Abbiamo il massimo rispetto per la tua sfera privata e personale. Per questo motivo ci atteniamo scrupolosamente alle disposizioni di legge per quanto riguarda il trattamento dei dati personali dei nostri clienti. Desideriamo informarti di come utilizziamo i dati e di come li rileviamo.

 

Qui è possibile visualizzare le seguenti indicazioni

 
Quale utilizzo facciamo dei tuoi dati personali?

Rileviamo ed elaboriamo i tuoi dati per l’esecuzione del contratto nonché per eventuali successive operazioni legate alla garanzia. Nell’ambito dell’evasione dell’ordine comunichiamo ai fornitori di servizi da noi utilizzati (ad es. trasportatori, addetti alla logistica, gestori dei pagamenti) i dati necessari. Abbonandoti alla newsletter il tuo indirizzo e-mail viene utilizzato dalla nostra azienda per scopi pubblicitari, fino al momento della disdetta dell’abbonamento stesso. È possibile disdire l’abbonamento in qualunque momento. L’accettazione di questa avvertenza non rappresenta in alcun modo un consenso, da parte del cliente, all’utilizzo dei suoi dati per scopi pubblicitari. I dati non vengono trasmessi a soggetti terzi per scopi pubblicitari.

 
Revoca e diritto di opposizione

Naturalmente, in caso di ricezione di una newsletter o di altro materiale pubblicitario è possibile, mediante l’invio di un semplice messaggio, revocare in qualunque momento un consenso oppure opporsi all’utilizzo dei propri dati per qualsivoglia altro scopo pubblicitario, in particolar modo revocare il consenso all’invio di ulteriori newsletter, anche quando sia presente, come previsto dalla legge, una propria autorizzazione. Tutto questo non prevede ovviamente l’applicazione di alcun costo aggiuntivo. (In particolare, comunicando con noi tramite e-mail si elimina qualunque costo aggiuntivo (esclusi i costi di trasmissione previsti dalla tariffa base del proprio provider). Le comunicazioni vanno indirizzate ai contatti riportati al termine di questa avvertenza.


 
Memorizzazione dei dati, account cliente

I dati dei tuoi ordini vengono memorizzati. É possibile registrarsi presso il nostro shop (e-mail e password). Effettuando la registrazione è possibile accedere ai dati personali e degli ordini da noi memorizzati. Se si desidera annullare la registrazione, rivolgersi ad uno dei contatti riportati di seguito.


 
Quando si visitano le pagine del nostro shop vengono rilevati dei dati?
Cookie

Sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie (biscotti) sono piccoli file che vengono memorizzati sul tuo supporto dati e salvano, tramite il tuo browser, determinate impostazioni e dati che servono per la comunicazione con il nostro sistema. Questi dati e impostazioni salvati ci aiutano a predisporre il sito web in modo da adattarsi alle tue esigenze e semplificano la tua navigazione. Ad esempio memorizzando determinati dati immessi si elimina la necessità di doverli ripetere continuamente. Al termine della sessione del browser (fine della sessione) i cookie vengono automaticamente eliminati dal tuo disco (per questo sono anche noti come session-cookie).
Indipendentemente dalla durata impostata è anche possibile eliminare manualmente i cookie dal browser. La maggior parte dei browser accetta i cookie come impostazione predefinita. Nelle impostazioni di sicurezza è possibile autorizzare o bloccare in modo indipendente i cookie temporanei e persistenti. L’accettazione dei cookie non costituisce un prerequisito per l’accesso alla nostra offerta online. Non accettando o disattivando i cookie è possibile che, in determinate circostanze, non risultino disponibili alcune funzionalità delle pagine del nostro sito e che alcuni siti web non vengano visualizzati in modo corretto.


 
Analisi web

É possibile visitare il nostro sito senza fornire dati personali. Tuttavia quando si visita il nostro sito web, anche quando, ad esempio, questo avviene tramite un link presente in una delle nostre newsletter, vengono rilevati e memorizzati determinati dati. Anche quando il sito viene visitato tramite la newsletter, memorizziamo solo i dati di accesso senza alcun riferimento alla persona quali ad es.

 
  • la pagina Internet da cui si proviene
  • il nome del proprio Internet Service Provider
  • il nome del file richiesto

Questi dati vengono analizzati per migliorare la nostra offerta e non ci permettono in alcun modo di risalire ai tuoi dati personali.
L’analisi dei dati viene effettuata esclusivamente in forma anonima (ad es.: l’informazione xy è stata visualizzata dal 45% dei visitatori della pagina). In questo modo siamo in grado di adattare la nostra offerta di informazioni agli interessi dei lettori.
Anche nel caso in cui dovessimo rilevare un dato che ci consentirebbe, in linea teorica di risalire alla tua persona, come ad es. l’indirizzo IP, abbiamo provveduto ad applicare un sistema di abbreviazioni che rende di fatto impossibile qualunque associazione alla tua persona.


 
Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono salvati sul tuo computer e che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie relative al tuo utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse ad un server di Google negli USA, dove vengono memorizzate. Nel caso l’anonimizzazione dell’IP sia attivata su questo sito web, il tuo IP verrà prima abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o negli altri stati partecipanti all’accordo sullo spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso per intero ad un server di Google negli USA e solo lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni su incarico del gestore di questo sito allo scopo di analizzare il tuo utilizzo del sito stesso, di creare rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi collegabili all’utilizzo del sito web e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non verrà associato ad altri dati in possesso di Google. É possibile evitare il salvataggio dei cookie utilizzando la relativa impostazione del browser; in questo caso segnaliamo tuttavia che potrebbe non essere possibile utilizzare a pieno tutte le funzionalità del sito web. Inoltre, è possibile impedire a Google la registrazione e l’elaborazione dei dati rilevati per mezzo dei cookie, e riferiti al tuo utilizzo del sito web (incluso l’indirizzo IP), scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
 

MouseFlow

Questo sito web utilizza Mouseflow, uno strumento di analisi web di Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenaghen, Danimarca, che registra con metodo di selezione casuale singole visite al sito (solo con indirizzo IP anonimizzato). In questo modo viene creato un protocollo dei movimenti e dei clic del mouse che permette di eseguire un’analisi a campione delle singole visite al sito web, utile per individuare eventuali miglioramenti da apportare al sito stesso. Le informazioni non sono in alcun modo riferite alla persona e non vengono trasmesse a terzi. Se si desidera che i propri dati non vengano registrati, è possibile disattivare Mouseflow su tutti i siti che lo utilizzano visitando il seguente link: http://www.mouseflow.com/opt-out
 


Quali tuoi dati vengono da noi trasmessi ad altre aziende e con quale finalità?

Per perfezionare la spedizione dei prodotti ordinati trasmettiamo i dati del tuo indirizzo ai fornitori di servizi da noi incaricati (in part. aziende di spedizione e consegna):

  • DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn
  • DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg


Per offrire le diverse opzioni di pagamento collaboriamo con altre aziende esterne: 

  • per l’evasione dei pagamenti tramite PayPal/PayPal Express: PayPal Deutschland GmbH, Am Marktplatz 1, 14532 Europaparc Dreilinden
  • per l’evasione dei pagamenti tramite bonifico immediato: SOFORT AG, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting
Come proteggiamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali per gli ordini e per l’accesso al tuo account vengono trasmessi utilizzando una cifratura sicura. Utilizziamo il sistema di codifica SSL (Secure Socket Layer). In questo modo viene impedito ad eventuali estranei di leggere i tuoi dati. Il nostro sito e tutti i nostri sistemi sono protetti mediante misure tecniche e di organizzazione dal pericolo di perdita, distruzione, accesso, modifica e diffusione dei tuoi dati da parte di persone non autorizzate. É opportuno trattare le proprie informazioni di accesso sempre con la massima confidenzialità e chiudere la finestra del browser quando si è terminata la comunicazione con il nostro sito, in particolare quando il computer è utilizzato anche da altre persone.
In caso di utilizzo della modalità di pagamento con bonifico immediato i tuoi dati vengono trasmessi mediante una connessione SSL cifrata. Utilizzando il tuo PIN e TAN autorizzi il bonifico che viene poi eseguito dalla tua banca. Nell’ambito di questa procedura salviamo il tuo PIN e TAN. Non memorizziamo i dati del tuo estratto conto, i quali vengono inviati dal provider indicato nel modulo del bonifico in modo diretto e cifrato alla banca.


 
Quali sono i tuoi diritti?

In base alla legge federale sulla protezione dei dati hai, tra gli altri, il diritto di ricevere a titolo gratuito informazioni sui tuoi dati memorizzati, ed eventualmente il diritto di rettifica, blocco o eliminazione dei dati. In caso di domande sulla rilevazione, modifica o utilizzo dei tuoi dati personali, o per informazioni, rettifica, blocco o eliminazione dei dati è sufficiente rivolgersi ai contatti riportati al termine di questa avvertenza.


 
Quali consensi hai dato?

Di seguito abbiamo riepilogato ancora una volta i testi utilizzati sul nostro sito web per i consensi necessari previsti dalle disposizioni di legge sulla protezione dei dati personali. Quanto qui illustrato si applica naturalmente solo e soltanto nel caso in cui ci siano stati espressamente forniti i vari consensi in ogni singolo caso.

 
Abbonamento alla newsletter

[  ] Sì, desidero ricevere via e-mail buoni acquisto e informazioni in merito ad offerte speciali dall’area prodotti toner e inchiostri. Non trasmettere il mio indirizzo e-mail a terzi. Sono consapevole del fatto che posso revocare il mio consenso in qualunque momento con effetto immediato. (è sufficiente scrivere via e-mail all’indirizzo verkauf@tonerpartner.de. Utilizzando il link per la disdetta presente al termine di ogni nostra newsletter non viene applicato alcun costo aggiuntivo, fatti salvi costi di trasmissione definiti dalla propria tariffa base). Qui è possibile visualizzare informazioni maggiormente dettagliate sulla protezione dei dati.


 
Creazione di un account cliente

[  ] Desidero registrami come cliente e attivare il mio account cliente personale.


 

TRC Toner Recycling GmbH

 

TRC Toner Recycling GmbH
Mylinghauserstraße 11a
DE-58285 Gevelsberg

 

Telefono: +49 (0) 23 32 / 55 17 0
Fax: +49 (0) 23 32 / 55 17 17 7
E-mail: verkauf@tonerpartner.de

 

Amministratore: Julian Zweers
HRB 8153, pretura di Hagen


 
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